ODLUKA o sadržini, rokovima i načinu dostavljanja podataka koje pružaoci platnih usluga dostavljaju Narodnoj banci Srbije

Na osnovu člana 75b. stav 5. i člana 176. stav 4. Zakona o platnim uslugama („Službeni glasnik RS”, br. 139/14, 44/18 i 64/24) i člana 18. stav 1. tačka 3) i člana 68. stav 2. Zakona o Narodnoj banci Srbije („Službeni glasnik RS”, br. 72/03, 55/04, 85/05 – dr. zakon, 44/10, 76/12, 106/12, 14/15, 40/15 ‒ odluka US, 44/18 i 19/25),

Guverner Narodne banke Srbije donosi

ODLUKU

o sadržini, rokovima i načinu dostavljanja podataka koje pružaoci platnih usluga dostavljaju Narodnoj banci Srbije

1. Ovom odlukom utvrđuju se sadržina, rokovi i način dostavljanja podataka u vezi s pružanjem platnih usluga i izdavanjem elektronskog novca koje su pružaoci tih usluga dužni da dostavljaju Narodnoj banci Srbije.

2. Podatke iz tačke 1. ove odluke Narodna banka Srbije prikuplja i obrađuje u statističke svrhe, radi praćenja razvoja platnog prometa i korišćenja platnih instrumenata u zemlji, kao i radi vršenja nadzora.

3. Pojedini pojmovi, u smislu ove odluke, imaju sledeća značenja:

1) pružalac platnih usluga je subjekt iz člana 10. stav 1. tač. 1), 2), 3), 5) i 6) Zakona o platnim uslugama (u daljem tekstu: Zakon);

2) izdavalac elektronskog novca je subjekt iz člana 106. stav 1. tač. 1), 2), 3) i 5) Zakona;

3) platna usluga ima značenje platne usluge iz člana 4. Zakona;

4) elektronski novac ima značenje elektronskog novca iz člana 2. stav 1. tačka 13) Zakona;

5) platna transakcija ima značenje platne transakcije iz člana 2. stav 1. tačka 1) Zakona;

6) platni nalog ima značenje platnog naloga iz člana 2. stav 1. tačka 2) Zakona;

7) korisnik platnih usluga ima značenje korisnika platnih usluga iz člana 2. stav 1. tačka 6) Zakona;

8) platilac ima značenje platioca iz člana 2. stav 1. tačka 7) Zakona;

9) primalac plaćanja ima značenje primaoca plaćanja iz člana 2. stav 1. tačka 8) Zakona;

10) potrošač ima značenje lica iz člana 2. stav 1. tačka 9) Zakona;

11) preduzetnik ima značenje lica iz člana 2. stav 1. tačka 10) Zakona;

12) tekući račun ima značenje računa iz člana 70. Zakona;

13) platni račun sa osnovnim uslugama ima značenje računa iz člana 73n Zakona;

14) promena platnog računa ima značenje usluge iz člana 73i Zakona;

15) drugi platni račun označava a) platni račun koji nije tekući račun a vodi ga banka za jednog ili više korisnika platnih usluga i koristi se za izvršavanje platnih transakcija na osnovu okvirnog ugovora, bez posebnih ograničenja, kao i b) platni račun u smislu člana 2. stav 1. tačka 3) Zakona koji se vodi kod javnog poštanskog operatora, institucije elektronskog novca ili platne institucije;

16) platna kartica označava platni instrument u fizičkom i/ili elektronskom obliku zasnovan na jedinstvenom broju pohranjenom na nosaču podataka (ili mediju) u fizičkom obliku, na drugom uređaju ili u elektronskom obliku bez tog nosača koji imaocu te kartice omogućava izvršenje platnih transakcija (uplatu, isplatu i prenos), pri čemu platna kartica, u skladu sa ugovorom o izdavanju, može imati jednu ili više funkcija;

17) platni instrument zasnovan na platnoj kartici ima značenje iz člana 2. tačka 15) Zakona o međubankarskim naknadama i posebnim pravilima poslovanja kod platnih transakcija na osnovu platnih kartica („Službeni glasnik RS“, br. 44/2018), pri čemu se, isključivo za potrebe prikupljanja, obrade i iskazivanja podataka u skladu sa ovom odlukom, platne kartice u fizičkom ili elektronskom obliku razmatraju odvojeno u odnosu na druga tehnička sredstva koja predstavljaju platni instrument zasnovan na platnoj kartici u smislu tog zakona;

18) kartica s funkcijom uplate/isplate gotovog novca (cash card) označava platnu karticu koja njenom korisniku omogućava samo uplatu i/ili isplatu gotovog novca na bankomatima;

19) kartica s funkcijom plaćanja označava platnu karticu, osim kartice s funkcijom elektronskog novca, koja ima najmanje jednu od sledećih funkcija: funkciju debitne kartice, funkciju kartice sa odloženom naplatom ili funkciju kreditne kartice;

20) debitna kartica označava platnu karticu koja njenom korisniku omogućava plaćanje robe i usluga i isplatu gotovog novca do visine pokrića na njegovom računu, koje uključuje i dozvoljeno prekoračenje po računu;

21) kartica sa odloženom naplatom (eng. delayed debit) označava platnu karticu koja njenom korisniku omogućava plaćanje robe i usluga i isplatu gotovog novca do iznosa određenog (ugovorenog) limita, a ukupno zaduženje nastalo upotrebom ove platne kartice tokom određenog perioda izmiruje se u celosti naknadno, na kraju određenog perioda, odnosno na ugovoreni datum zaduženja;

22) kreditna kartica označava platnu karticu koja njenom korisniku omogućava kupovinu robe i usluga i isplatu gotovine do visine prethodno odobrenog kredita (limita), a zaduženje nastalo upotrebom ove platne kartice tokom određenog perioda može biti izmireno u celosti na kraju određenog perioda ili se automatski deli na ugovoreni broj rata prema unapred ugovorenom modelu;

23) kartica s funkcijom elektronskog novca označava platnu karticu koja njenom imaocu omogućava izvršenje platne transakcije sa elektronskim novcem;

24) kartica na koju se direktno pohranjuje elektronski novac označava platnu karticu s funkcijom elektronskog novca koja omogućava prenos elektronskog novca s kartice na primaoca elektronskog novca;

25) kartica koja daje pristup elektronskom novcu pohranjenom na računu elektronskog novca označava platnu karticu s funkcijom elektronskog novca koja daje pristup elektronskom novcu baziranom na serveru;

26) kartica s povezanim funkcijama uplate/isplate gotovog novca, debitne kartice i elektronskog novca označava platnu karticu koja ima sve tri navedene funkcije;

27) bankomat (ATM) označava elektromehanički uređaj koji korisnicima omogućava uplatu i/ili isplatu gotovog novca i/ili korišćenje drugix usluga (npr. transfer novčanih sredstava, uvid u stanje i dr.) upotrebom platne kartice ili na drugi dostupan način;

28) POS terminal označava uređaj instaliran na prodajnom mestu ili šalteru pružaoca platnih usluga koji omogućava korišćenje platnih kartica, pri čemu se informacije o platnim transakcijama beleže elektronski (EFTPOS);

29) terminal za elektronski novac označava uređaj instaliran na prodajnom mestu ili šalteru pružaoca platnih usluga koji, pored funkcije EFTPOS terminala, omogućava i prenos elektronskog novca na karticu s funkcijom elektronskog novca i obrnuto ili koji imaocu elektronskog novca na kartici s funkcijom elektronskog novca omogućava izvršenje plaćanja primaocu plaćanja;

30) terminal za izdavanje/otkup elektronskog novca označava uređaj koji omogućava prenos elektronskog novca na karticu s funkcijom elektronskog novca i obrnuto;

31) terminal za prihvatanje elektronskog novca označava uređaj koji imaocu elektronskog novca na kartici s funkcijom elektronskog novca omogućava da izvrši prenos elektronskog novca primaocu plaćanja;

32) tehničko-tehnološko rešenje za prihvatanje platnog instrumenta za instant transfer odobrenja na fizičkom prodajnom mestu označava uređaje i tehnička sredstva, uključujući mobilne uređaje s mobilnom aplikacijom za trgovca, nezavisno samostalno tehničko rešenje trgovca, samouslužne uređaje i POS terminale koji omogućavaju prihvatanje platnih transakcija instant transferom odobrenja na prodajnom mestu;

33) platna transakcija obavljena elektronskim novcem označava prenos elektronskog novca od imaoca elektronskog novca ka primaocu tog novca, bilo da je takva transakcija obavljena karticom s funkcijom elektronskog novca ili s računa elektronskog novca;

34) platna transakcija obavljena karticom na kojoj je direktno pohranjen elektronski novac označava prenos elektronskog novca primaocu plaćanja izvršen ovom karticom preko terminala za prihvatanje elektronskog novca;

35) platna transakcija obavljena s računa elektronskog novca označava platnu transakciju kod koje se elektronski novac prenosi s računa elektronskog novca platioca na račun primaoca plaćanja, bez obzira na to da li se koristi kartica koja daje pristup elektronskom novcu pohranjenom na računu elektronskog novca;

36) platna transakcija izdavanja/otkupa elektronskog novca označava transakciju prenosa elektronskog novca od izdavaoca elektronskog novca na karticu na kojoj se direktno pohranjuje elektronski novac i obrnuto, izvršenu preko terminala za izdavanje/otkup elektronskog novca;

37) neodobrena platna transakcija označava platnu transakciju za čije izvršenje korisnik platnih usluga nije dao saglasnost u skladu s članom 33. Zakona;

38) prevarna platna transakcija označava platnu transakciju koja je izvršena kao posledica prevare ili zloupotrebe, uključujući izdavanje platnog naloga koje vrši lice koje postupa s namerom prevare, izmenu platnog naloga koju vrši lice koje postupa s namerom prevare, kao i manipulaciju platiocem radi izdavanja platnog naloga koju vrši lice koje postupa s namerom prevare;

39) platni nalog koji je izdalo lice koje postupa s namerom prevare označava vrstu neodobrene platne transakcije, nastalu usled neovlašćenog izdavanja platnog naloga nakon što su na prevarni način pribavljeni osetljivi podaci o plaćanju ili platnom instrumentu, uključujući slučajeve koji su posledica gubitka, krađe ili zloupotrebe tih podataka, bez obzira na mogućnost njihovog otkrivanja pre izvršenja transakcije;

40) izmena platnog naloga koju je izvršilo lice koje postupa s namerom prevare označava vrstu neodobrene platne transakcije u kojoj se autentičan platni nalog koji je izdalo ovlašćeno lice neovlašćeno menja tokom elektronske komunikacije između platioca i pružaoca platnih usluga, ili u sistemu pružaoca platnih usluga pre nego što se izvrše kliring i poravnanje naloga za plaćanje;

41) manipulacija platiocem radi izdavanja platnog naloga koju je izvršilo lice koje postupa s namerom prevare označava vrstu prevarne platne transakcije izvršene na osnovu platnog naloga ili instrukcije za plaćanje koje je platilac – usled manipulacije lica koje postupa s namerom prevare – u dobroj veri izdao u korist računa za koji veruje da pripada legitimnom primaocu plaćanja;

42) transfer odobrenja označava platnu uslugu iz člana 4. stav 2. Zakona;

43) rešenje za mobilno plaćanje označava tehničko-tehnološko rešenje koje se koristi za iniciranje i/ili potvrđivanje plaćanja putem mobilne komunikacije i tehnologije prenosa podataka korišćenjem mobilnog uređaja, a koje se odnosi na plaćanja izvršena transferom odobrenja i elektronskim novcem;

44) direktno zaduženje označava platnu uslugu iz člana 4. stav 3. Zakona, uključujući i fakture – specifikacije naloga koje poverilac dostavlja platiočevom pružaocu platnih usluga (najčešće nije reč o fiksnom iznosu);

45) trajni nalog označava instrukciju koju platilac daje svom pružaocu platnih usluga za periodično izvršavanje jedne ili više platnih transakcija (najčešće u fiksnom iznosu), pri čemu trajni nalog nije instrukcija koju daje primalac plaćanja;

46) izvršavanje novčane doznake označava platnu uslugu iz člana 4. stav 4. Zakona;

47) platna transakcija na osnovu menice označava platnu transakciju iz člana 66. stav 1. Zakona;

48) ugovor na daljinu ima značenje iz člana 2. tačka 1) Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga kod ugovaranja na daljinu („Službeni glasnik RS“, br. 44/2018);

49) pouzdana autentifikacija korisnika ima značenje iz člana 2. stav 1. tačka 47) Zakona;

50) usluga pružanja informacija o računu ima značenje iz člana 4. stav 8. Zakona;

51) pružalac usluge pružanja informacija o računu označava pružaoca platnih usluga iz člana 2. stav 1. tačka 45) Zakona;

52) usluga iniciranja plaćanja ima značenje iz člana 4. stav 7. Zakona;

53) pružalac usluge iniciranja plaćanja označava pružaoca platnih usluga iz člana 2. stav 1. tačka 44) Zakona;

54) gubitak po osnovu prevarnih radnji označava realizovan iznos gubitaka u izveštajnom periodu koji snose nosioci odgovornosti (pružalac platne usluge, korisnik platne usluge – platilac i druga lica učesnici u izvršavanju platne transakcije) u vezi s neodobrenim korišćenjem platnih instrumenata;

55) SEPA pravila za izvršavanje platnih transakcija i SEPA područje imaju značenje utvrđeno Odlukom o posebnim pravilima za izvršavanje transfera odobrenja i direktnih zaduženja u evrima („Službeni glasnik RS“, br. 68/2024 i 102/2024).

4. Pružaoci platnih usluga dužni su da Narodnoj banci Srbije tačno i potpuno dostavljaju sledeće podatke:

1) podatke o broju korisnika po vrstama platnih usluga – na obrascu Platne usluge (Prilog 1);

2) podatke o broju izdatih platnih kartica i platnih instrumenata zasnovanih na platnoj kartici – na obrascu Platne kartice i platni instrumenti zasnovani na platnoj kartici (Prilog 2);

3) podatke o broju uređaja, odnosno tehničko-tehnoloških rešenja i virtuelnih, odnosno internet prodajnih mesta na kojima se prihvataju platni instrumenti – na obrascu Prihvatna mreža (Prilog 3);

4) podatke o platnim transakcijama obavljenim platnim karticama i platnim instrumentima zasnovanim na platnoj kartici – na obrascu Transakcije platnim karticama (Prilog 4);

5) podatke o platnim transakcijama obavljenim platnim karticama i elektronskim novcem na prihvatnoj mreži po vrsti uređaja koji prihvataju platne kartice i elektronski novac – na obrascu Platne transakcije obavljene platnim karticama i elektronskim novcem na prihvatnoj mreži (Prilog 5);

6) podatke o platnim transakcijama obavljenim platnim nalozima uz primenu ili bez primene pouzdane autentifikacije korisnika – na obrascu Platne transakcije platnim nalozima – PAK (Prilog 6);

7) podatke o platnim transakcijama obavljenim bez platnog naloga – na obrascu Platne transakcije bez platnog naloga (Prilog 7);

8) podatke o platnim transakcijama uplate i isplate gotovog novca – na obrascu Uplata i isplata (Prilog 8);

9) podatke o platnim transakcijama obavljenim čekom – na obrascu Ček (Prilog 9);

10) podatke o platnim transakcijama kupovine robe i usluga preko interneta – na obrascu Internet kupovina (Prilog 10);

11) podatke o vrednosti elektronskog novca ‒ na obrascu Elektronski novac (Prilog 11);

12) podatke o platnim transakcijama obavljenim instant transferom odobrenja na prodajnom mestu iz ugla izdavaoca – na obrascu Instant transfer odobrenja na prodajnom mestu – izdavaoci (Prilog 12);

13) podatke o platnim transakcijama obavljenim instant transferom odobrenja na prodajnom mestu iz ugla prihvatioca – na obrascu Instant transfer odobrenja na prodajnom mestu – prihvatioci (Prilog 13);

14) podatke o platnim transakcijama obavljenim korišćenjem usluge izvršavanja novčane doznake – na obrascu Novčane doznake (Prilog 14);

15) podatke o broju korisnika platnog računa, otvorenih i ugašenih platnih računa i izvršenih promena platnog računa – na obrascu Platni računi (Prilog 15);

16) podatke o primljenim i odobrenim zahtevima za odobravanje kredita – na obrascu Zahtevi za odobravanje kredita (Prilog 16);

17) podatke o platnim transakcijama iniciranim platnim karticama prema MCC kôdu kategorije trgovca – na obrascu Platne transakcije platnim karticama prema MCC kôdu (Prilog 17);

18) podatke o broju zaključenih ugovora na daljinu po vrsti ugovorene usluge – na obrascu Ugovori na daljinu (Prilog 18);

19) podatke o visini gubitaka po osnovu prevarnih radnji u vezi s korišćenjem platnih instrumenata prema nosiocu odgovornosti (pružalac platne usluge, korisnik i dr.) – na obrascu Gubici po osnovu prevarnih radnji (Prilog 19);

20) podatke o platnim transakcijama obavljenim platnim karticama i elektronskim novcem uz primenu ili bez primene pouzdane autentifikacije korisnika iz ugla izdavaoca – na obrascu Transakcije platnim karticama i elektronskim novcem – PAK – izdavaoci (Prilog 20);

21) podatke o platnim transakcijama obavljenim platnim karticama uz primenu ili bez primene pouzdane autentifikacije korisnika iz ugla prihvatioca – na obrascu Transakcije platnim karticama – PAK – prihvatioci (Prilog 21);

22) podatke o vrstama prevarnih platnih transakcija – na obrascu Evidencija zloupotreba i prevara (Prilog 22);

23) podatke o platnim transakcijama transfera odobrenja i direktnih zaduženja koje su obavljene posredstvom SEPA pravila za izvršavanje platnih transakcija – na obrascu SEPA – Platne transakcije platnim nalozima – PAK (Prilog 23);

24) podatke o platnim transakcijama transfera odobrenja i direktnih zaduženja koje su obavljene posredstvom SEPA pravila za izvršavanje platnih transakcija – na obrascu SEPA – Platne transakcije – vrednosna kategorija i naknade (Prilog 24);

25) podatke o lokacijama i funkcionalnostima bankomata – na obrascu Bankomati (Prilog 25);

26) podatke o lokacijama i strukturi prodajnih mesta – na obrascu Prodajna mesta (Prilog 26).

Podaci iz stava 1. odredbe pod 1), 2), 3), 11) i 25) ove tačke i podaci iz odredbe pod 15) tog stava na pozicijama 151, 1514, 152, 153, 1534, 154, 1544 i 157 – iskazuju se sa stanjem na poslednji radni dan za izveštajni period, dok se podaci iz ostalih odredaba tog stava iskazuju kumulativno za izveštajni period.

Podaci iz stava 1. ove tačke o vrednosti platnih transakcija iskazuju se s dve decimale.

Podaci iz stava 1. ove tačke odnose se na platne transakcije izvršene u dinarima u Republici Srbiji, odnosno u evrima kada je reč o platnim transakcijama koje se izvršavaju u skladu sa SEPA pravilima za izvršavanje platnih transakcija, osim ako je u prilozima iz tog stava naznačeno drugačije.

Uputstvo za popunjavanje obrazaca iz stava 1. odredbe pod 1) do 26) ove odluke utvrđeno je u Prilogu 27 uz ovu odluku.

5. Podatke iz tačke 4. ove odluke pružaoci platnih usluga dostavljaju u skladu sa uputstvom Narodne banke Srbije kojim se uređuje elektronsko dostavljanje podataka.

6. Pružaoci platnih usluga dužni su da podatke iz tačke 4. ove odluke dostavljaju tromesečno, i to:

1) podatke za prvo tromesečje, sa stanjem na dan 31. marta tekuće godine – najkasnije 20. aprila te godine;

2) podatke za drugo tromesečje, sa stanjem na dan 30. juna tekuće godine – najkasnije 20. jula te godine;

3) podatke za treće tromesečje, sa stanjem na dan 30. septembra tekuće godine – najkasnije 20. oktobra te godine;

4) podatke za četvrto tromesečje, sa stanjem na dan 31. decembra tekuće godine – najkasnije 20. januara naredne godine.

7. Pružaoci platnih usluga prvi put će dostaviti podatke u skladu sa ovom odlukom za prvo tromesečje 2027. godine ‒ do 20. aprila 2027. godine.

Za drugo, treće i četvrto tromesečje 2026. godine, lica iz stava 1. ove tačke dostavljaju podatke u skladu sa Odlukom o sadržini, rokovima i načinu dostavljanja podataka koje pružaoci platnih usluga dostavljaju Narodnoj banci Srbije („Službeni glasnik RS”, br. 57/15 i 59/15 – ispravka).

8. Danom početka primene ove odluke prestaje da važi Odluka o sadržini, rokovima i načinu dostavljanja podataka koje pružaoci platnih usluga dostavljaju Narodnoj banci Srbije („Službeni glasnik RS”, br. 57/15 i 59/15 – ispravka).

9. Prilozi iz ove odluke odštampani su uz tu odluku i njen su sastavni deo.

10. Ova odluka stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja u „Službenom glasniku Republike Srbije“, a primenjuje se od 1. januara 2027. godine.

O. broj 5

U Beogradu, 14. septembra 2026. godine

Guverner

Narodne banke Srbije

dr Jorgovanka Tabaković, s.r.

Prilog 27

UPUTSTVOZA POPUNJAVANJE OBRAZACA IZ ODLUKE O SADRŽINI, ROKOVIMA I NAČINU DOSTAVLJANJA PODATAKA KOJE PRUŽAOCI PLATNIH USLUGA DOSTAVLJAJU NARODNOJ BANCI SRBIJE

Obrazac Platne usluge (Prilog 1)

Broj korisnika po vrstama određenih platnih usluga

Sadržaj Obrasca

Obrazac Platne usluge sadrži podatke o broju korisnika određenih platnih usluga (potrošača), na jednoj strani, i pravnih lica i preduzetnika, na drugoj strani – koji su s pružaocima platnih usluga zaključili ugovor o platnim uslugama.

Korisnik platnih usluga koji koristi više vrsta platnih usluga – iskazuje se posebno u broju korisnika po svakoj vrsti platne usluge koju koristi.

U elementu Elektronsko bankarstvo (11) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili korišćenje usluge elektronskog bankarstva za izvršavanje platnih transakcija.

U elementu Mobilno bankarstvo (12) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili korišćenje usluge mobilnog bankarstva za izvršavanje platnih transakcija.

U elementu Usluga „Prenesi” (111, 122) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili ovu uslugu plaćanja.

U elementima koji se odnose na aktivnost upotrebe platnih usluga (112, 113, 124, 1241, 1242, 1243, 161) iskazuje se broj korisnika za datu uslugu koji su u izveštajnom periodu najmanje jednom koristili ovu uslugu za izvršavanje platnih transakcija.

U elementu Platni instrument za instant transfer odobrenja na prodajnom mestu (121) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili ovu uslugu plaćanja.

U elementu usluga NBS IPS QR kod (123) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili ovu uslugu plaćanja.

Korisnik platnih usluga koji je s pružaocem platnih usluga ugovorio i uslugu plaćanja platnim instrumentom za instant transfer odobrenja na prodajnom mestu, i uslugu „Prenesi”, i plaćanje skeniranjem NBS IPS QR koda – iskazuje se i u okviru elementa 121 – Platni instrument za instant transfer odobrenja na prodajnom mestu, i u okviru elementa 122 – Usluga „Prenesi”, i u okviru elementa 123 – NBS IPS QR kod.

Korisnik platnih usluga koji je u izveštajnom periodu koristio i uslugu plaćanja platnim instrumentom za instant transfer odobrenja na prodajnom mestu, i uslugu „Prenesi”, i skeniranje NBS IPS QR koda – iskazuje se i u okviru elementa 1241 – Broj aktivnih korisnika platnog instrumenta za instant transfer odobrenja na prodajnom mestu, i u okviru elementa 1242 – Broj aktivnih korisnika usluge „Prenesi”, i u elementu 1243 – Broj aktivnih korisnika NBS IPS QR koda.

U elementu Trajni nalog (13) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili korišćenje usluge trajnog naloga.

U elementu Direktno zaduženje (14) iskazuje se broj korisnika platnih usluga koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili korišćenje usluge direktnog zaduženja.

U elementu Izdavanje platne kartice (15) iskazuje se broj korisnika platnih usluga kojima je pružalac platne usluge izdao platnu karticu.

U elementu Platni instrument zasnovan na platnoj kartici (16) iskazuje se broj korisnika platnih usluga kojima je pružalac platne usluge izdao platni instrument zasnovan na platnoj kartici (npr. mobilni telefon ili bilo koje drugo tehničko sredstvo koje sadrži platnu aplikaciju).

U elementu Prihvatanje platnih kartica i/ili platnih instrumenata zasnovanih na platnoj kartici (17) iskazuje se broj korisnika platnih usluga (primalaca plaćanja – trgovaca) koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili prihvatanje platnih transakcija na osnovu platne kartice i/ili platnog instrumenta zasnovanog na platnoj kartici koji korisnik upotrebljava za izdavanje platnog naloga, i to posebno za prihvatanje tih platnih instrumenata na fizičkim prodajnim mestima i posebno na virtuelnim prodajnim mestima, pod uslovom da trgovac ima instaliran najmanje jedan uređaj na prodajnom mestu, odnosno jedno virtuelno prodajno mesto. Korisnik platnih usluga (primalac plaćanja – trgovac) koji je s pružaocem platnih usluga ugovorio prihvatanje platnih transakcija na osnovu ovih platnih instrumenata i na fizičkim i na virtuelnim prodajnim mestima – iskazuje se i u okviru elementa 171 – fizička prodajna mesta i u okviru elementa 172 – virtuelna prodajna mesta.

U elementu Prihvatanje platnih instrumenata za instant transfer odobrenja (18) iskazuje se broj korisnika platnih usluga (primalaca plaćanja – trgovaca) koji su s pružaocem platnih usluga ugovorili prihvatanje platnih transakcija na osnovu platnog instrumenta za instant transfer odobrenja, i to posebno za prihvatanje tog platnog instrumenta na fizičkim prodajnim mestima i posebno na virtuelnim/internet prodajnim mestima, pod uslovom da trgovac ima instaliran najmanje jedan uređaj na prodajnom mestu, odnosno jedno virtuelno prodajno mesto. Korisnik platnih usluga (primalac plaćanja – trgovac) koji je s pružaocem platnih usluga ugovorio prihvatanje platnih transakcija na osnovu ovih platnih instrumenata i na fizičkim i na virtuelnim prodajnim mestima – iskazuje se i u okviru elementa 181 – fizička prodajna mesta i u okviru elementa 182 – virtuelna/internet prodajna mesta.

Obrazac Platne kartice i platni instrumenti zasnovani na platnoj kartici (Prilog 2)

Broj izdatih platnih kartica i platnih instrumenata zasnovanih na platnoj kartici

Sadržaj Obrasca

Obrazac Platne kartice i platni instrumenti zasnovani na platnoj kartici sadrži podatke o broju platnih kartica i platnih instrumenata zasnovanih na platnoj kartici koje pružaoci platnih usluga izdaju korisnicima platnih usluga – potrošačima i pravnim licima i preduzetnicima (poslovne kartice), sa stanjem na poslednji dan izveštajnog perioda.

Iskazuju se podaci o platnim karticama koje su izdate u okviru kartičnih sistema – šema sa tri učesnika (npr. American Express), odnosno sa četiri učesnika (npr. DinaCard, Visa, MasterCard).

Platne kartice koje su izdale institucije koje nisu pružaoci platnih usluga iskazuju se u ovom obrascu samo ako su izdate u saradnji s pružaocem platnih usluga (co-branding kartice).

Karticom s funkcijom uplate/isplate gotovog novca (21) smatra se platna kartica koja korisniku omogućava da podiže gotovinu sa bankomata i/ili da polaže gotovinu u bankomat.

Karticom s funkcijom plaćanja (osim kartica s funkcijom elektronskog novca) (22) smatra se platna kartica koja ima najmanje jednu od sledećih funkcija:

– debitnu funkciju,

– funkciju odložene debitne kartice,

– kreditnu funkciju.

Ako kartica s funkcijom plaćanja ima nekoliko funkcija, iskazuje se broj kartica po svakoj funkciji.

Beskontaktnom karticom (2218, 2228, 2238, 2328, 248) smatra se platna kartica kod koje se komunikacija pri izvršenju platne transakcije može obavljati i upotrebom beskontaktne (eng. contactless) tehnologije.

Aktivnom karticom, odnosno platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici (2219, 2229, 2239, 249 i 2515) smatra se platna kartica, odnosno platni instrument zasnovan na platnoj kartici koji su u izveštajnom periodu najmanje jednom korišćeni za obavljanje platnih transakcija.

Blokiranom karticom (22110, 22210, 22310, 2329 i 2410) smatra se platna kartica koja je u izveštajnom periodu blokirana usled krađe, gubitka ili zloupotrebe podataka s platne kartice.

Virtuelnom karticom (22111, 2330, 2411) smatra se platna kartica koja je izdata za jednokratnu upotrebu, tj. koja obezbeđuje privremeni jedinstveni broj platne kartice koji se može koristiti za jednu transakciju ili tokom ograničenog perioda (npr. za kupovinu na internetu).

Karticom s funkcijom elektronskog novca (23) smatra se platna kartica na koju se direktno pohranjuje elektronski novac i/ili platna kartica koja daje pristup elektronskom novcu pohranjenom na računu elektronskog novca. Navedeno uključuje i platne kartice koje korisniku omogućavaju da troši unapred uplaćena sredstva, bez mogućnosti prekoračenja ili korišćenja dnevnog limita (npr. pripejd kartice). Navedeno ne uključuje platne instrumente sa ograničenom upotrebom koji se mogu koristiti samo kod izdavaoca platnog instrumenta, unutar ograničene prihvatne mreže ili za nabavku ograničenog opsega dobara i usluga (npr. poklon vaučeri, kartice za gorivo, kartice za javni prevoz i sl.)

Ukupan broj platnih kartica nezavisno od broja funkcija na kartici (24) odnosi se na broj platnih kartica koje izdaju pružaoci platnih usluga, a koji ne mora odgovarati zbiru kartica s funkcijom uplate/isplate gotovog novca, kartica s funkcijom plaćanja i kartica s funkcijom elektronskog novca, pošto jedna kartica može imati jednu ili više funkcija.

Element Kartice s povezanim funkcijama uplate/isplate gotovog novca, debitne kartice i elektronskog novca (2412) odnosi se na broj platnih kartica koje sadrže kombinovane funkcije uplate/isplate gotovog novca, debitne kartice i elektronskog novca.

Element Platni instrument zasnovan na platnoj kartici (25) odnosi se na broj platnih instrumenata zasnovanih na platnoj kartici (npr. mobilni telefon ili bilo koje drugo tehničko sredstvo koje sadrži platnu aplikaciju) koji su povezani s platnom karticom koju je izdao pružalac platnih usluga. Ako je platna kartica s jedinstvenim brojem korišćena za povezivanje sa više platnih instrumenata zasnovanih na platnoj kartici, u ovom elementu iskazuje se svaki platni instrument pojedinačno.

Element Nosivi uređaj (252) odnosi se na elektronski uređaj koji se nosi na telu (npr. pametni sat, fitnes narukvica, prsten) i koji, nakon podešavanja u odgovarajućoj aplikaciji za plaćanje/digitalnom novčaniku, omogućava beskontaktno plaćanje na prodajnim mestima. Navedeno ne uključuje telefone i tablete.

Obrazac Prihvatna mreža (Prilog 3)

Broj uređaja/tehničko-tehnoloških rešenja i virtuelnih/internet prodajnih mesta na kojima se prihvataju platni instrumenti

Sadržaj obrasca

Obrazac Prihvatna mreža sadrži podatke o broju prihvatnih uređaja/ tehničko-tehnoloških rešenja i virtuelnih/internet prodajnih mesta u Republici Srbiji na kojima pružalac platnih usluga pruža uslugu prihvatanja platnih instrumenata. Pružalac platnih usluga koji uslugu prihvatanja platnih kartica, platnog instrumenta zasnovanog na platnoj kartici i/ili elektronskog novca pruža na prihvatnoj mreži drugog pružaoca platnih usluga na osnovu ugovora zaključenog s tim pružaocem platnih usluga – te prihvatne uređaje ne prijavljuje u svojoj prihvatnoj mreži.

Svaki prihvatni uređaj iskazuje se pojedinačno, pa i u slučaju da nekoliko prihvatnih uređaja iste vrste postoji na jednom prodajnom mestu.

Bankomat, POS terminal i terminal za elektronski novac koji imaju više funkcija – iskazuju se pojedinačno po svakoj funkciji.

Element Bankomati (ATM) (31) obuhvata uređaje koji korisnicima omogućavaju da podignu/uplate gotov novac, izvrše transfer odobrenja ili izvrše beskontaktno plaćanje (platnim instrumentom koji poseduje beskontaktnu funkciju plaćanja) korišćenjem platne kartice, platnog instrumenta zasnovanog na platnoj kartici ili drugog uređaja (npr. aplikacije mobilnog bankarstva).

Element POS terminali (32) obuhvata uređaje koji omogućavaju kupovinu robe i usluga i/ili podizanje gotovog novca transakcijama koje su inicirane na neelektronski ili elektronski način. Navedeno uključuje samouslužne uređaje i terminale koji imaju mogućnost prihvatanja elektronskog novca.

Element mPOS (322) obuhvata sisteme koji omogućavaju prihvatanje plaćanja na prodajnom mestu elektronskim putem, korišćenjem čitača platne kartice i mobilnog uređaja sa instaliranom odgovarajućom aplikacijom.

Element softPOS (323) obuhvata softver koji omogućava prihvatanje plaćanja na prodajnom mestu elektronskim putem, korišćenjem mobilnog uređaja sa instaliranom odgovarajućom aplikacijom.

Element POS terminali s funkcijom prihvatanja plaćanja karticama s funkcijom elektronskog novca (325) obuhvata terminale koji pored prihvatanja debitnih kartica, kartica sa odloženom naplatom i/ili kreditnih kartica, prihvataju i kartice s funkcijom elektronskog novca. Navedeno ne obuhvata terminale čija je jedina funkcija prihvatanje plaćanja karticama s funkcijom elektronskog novca.

Element Terminali za elektronski novac (33) obuhvata terminale koji omogućavaju izdavanje, otkup i prenos vrednosti elektronskog novca pomoću kartice s funkcijom elektronskog novca. Navedeno uključuje i POS terminale s funkcijom prihvatanja plaćanja elektronskim novcem, ali nije ograničeno na njih.

Element Terminali za izdavanje/otkup elektronskog novca (331) obuhvata terminale na kojima je omogućen prenos vrednosti elektronskog novca od izdavaoca elektronskog novca ka korisniku kartice s funkcijom elektronskog novca i obrnuto.

Element Terminali za prihvatanje elektronskog novca (332) obuhvata terminale na kojima je korisnicima kartica s funkcijom elektronskog novca omogućeno da vrednost elektronskog novca prenesu trgovcu ili drugom primaocu. Navedeno uključuje i POS terminale s funkcijom prihvatanja plaćanja karticama s funkcijom elektronskog novca, ali nije ograničeno na njih.

Element Tehničko-tehnološko rešenje za prihvatanje platnog instrumenta za instant transfer odobrenja na fizičkom prodajnom mestu (34) obuhvata mobilne uređaje s mobilnom aplikacijom za trgovca (341), bez obzira na metod izvršavanja instant transfera odobrenja na prodajnom mestu, nezavisno samostalno rešenje trgovca za prihvatanje instant transfera odobrenja (342) (npr. rešenje za prihvatanje instant transfera odobrenja na kasi trgovca) – u kom slučaju se iskazuje broj naplatnih mesta za prihvatanje instant transfera odobrenja, samouslužne uređaje (343) na kojima se instant transfer odobrenja izvršava bez fizičkog prisustva trgovca i POS terminale koji imaju funkciju prihvatanja instant transfera odobrenja na prodajnom mestu (344). Podaci se za fizička prodajna mesta trgovaca iskazuju po metodama instant transfera odobrenja IPS „Pokaži” i/ili IPS „Skeniraj”.

Element Virtuelna prodajna mesta (35) odnosi se na broj virtuelnih/internet prodajnih mesta, koji ne mora odgovarati zbiru virtuelnih/internet prodajnih mesta za prihvatanje plaćanja platnom karticom i/ili platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici i virtuelnih/internet prodajnih mesta za prihvatanje platnog instrumenta za instant transfer odobrenja, pošto jedno prodajno mesto može prihvatati više platnih instrumenata.

Element Virtuelna/internet prodajna mesta za prihvatanje plaćanja platnom karticom i/ili platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici (351) obuhvata prodajna mesta na internetu koja omogućavaju plaćanje robe i usluga na kojima uslugu prihvatanja platne kartice i/ili platnog instrumenta zasnovanog na platnoj kartici pruža pružalac platnih usluga iz Republike Srbije.

Element Virtuelna/internet prodajna mesta za prihvatanje platnog instrumenta za instant transfer odobrenja (352) obuhvata prodajna mesta trgovaca na internetu koja omogućavaju plaćanje robe i usluga upotrebom platnog instrumenta za instant transfer odobrenja na prodajnom mestu, a koji je ugovoren s trgovcem.

Obrazac Transakcije platnim karticama (Prilog 4)

Platne transakcije obavljene platnim karticama i platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici

Sadržaj obrasca:

Obrazac Transakcije platnim karticama sadrži podatke o broju i vrednosti platnih transakcija prenosa novčanih sredstava obavljenih platnim karticama i platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici u Republici Srbiji i van nje.

U obrascu se iskazuju platne transakcije koje se obavljaju:

– između platnih računa koji se vode kod različitih pružalaca platnih usluga i koje se izvršavaju preko drugog pružaoca platnih usluga ili preko platnog sistema,

– između platnih računa koji se vode kod istog pružaoca platnih usluga i koje se izvršavaju interno kod tog pružaoca platnih usluga.

U obrascu se ne iskazuju podaci o platnim transakcijama izvršenim karticama s funkcijom elektronskog novca.

U obrascu se u svim pozicijama iskazuju prenosi novčanih sredstava (bez uplata i isplata).

Platne transakcije obavljene platnim karticama i platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici iskazuju izdavaoci platnih kartica iz Republike Srbije.

Platne transakcije obavljene upotrebom platnih kartica i platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici realizovane van Republike Srbije jesu platne transakcije kod kojih je izdavalac platne kartice iz Republike Srbije, a prihvatilac platne kartice van Republike Srbije.

Vrednost platnih transakcija obavljenih platnim karticama i platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici izvršenih primaocu plaćanja van Republike Srbije iskazuje se u valuti u kojoj je transakcija izvršena i u evrima.

Vrednost platnih transakcija realizovanih van Republike Srbije u stranim valutama iskazuje se posebno za svaku valutu, sa alfanumeričkom oznakom valute.

Kada se vrednost platnih transakcija iz drugih valuta iskazuje u evrima, za njihovo preračunavanje (iz drugih valuta u evro) koristiće se vrednost deviza po zvaničnom srednjem kursu koji važi poslednjeg radnog dana za izveštajni period.

U elementu Platne transakcije obavljene platnim karticama i platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici (41) pružalac platnih usluga koji je izdavalac platnog instrumenta iskazuje podatke o izvršenim platnim transakcijama za:

– plaćanje robe i usluga preko POS terminala (uz fizičko prisustvo imaoca platne kartice na prodajnom mestu),

– plaćanje robe i usluga na virtuelnim prodajnim mestima (bez fizičkog prisustva imaoca platne kartice na prodajnom mestu),

– prenos sa kartice na karticu,

– transakcije preko ATM-a,

– ostalo (npr. platne transakcije inicirane SMS-om putem mobilnog telefona i sl.).

Platne transakcije prenosa s kartice na karticu (4113, 4123, 4133) iskazuje samo izdavalac platne kartice s koje je izvršen prenos.

U elementu Platne transakcije obavljene platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici (42) iskazuju se podaci o platnim transakcijama izvršenim korišćenjem platnog instrumenta koji je povezan s platnom karticom (npr. mobilni telefon ili bilo koje drugo tehničko sredstvo koje sadrži platnu aplikaciju) za:

– plaćanje robe i usluga preko POS terminala (uz fizičko prisustvo imaoca platnog instrumenta zasnovanog na platnoj kartici na prodajnom mestu),

– plaćanje robe i usluga na virtuelnim prodajnim mestima (bez fizičkog prisustva imaoca platnog instrumenta zasnovanog na platnoj kartici na prodajnom mestu).

Element Nosivi uređaj (4212) odnosi se na platne transakcije izvršene elektronskim uređajem koji se nosi na telu (npr. pametni sat, fitnes narukvica, prsten) i koji, nakon podešavanja u odgovarajućoj aplikaciji za plaćanje/digitalnom novčaniku, omogućava beskontaktno plaćanje na prodajnim mestima. Navedeno ne uključuje telefone i tablete.

Obrazac Platne transakcije obavljene platnim karticama i elektronskim novcem na prihvatnoj mreži (Prilog 5)

Platne transakcije obavljene platnim karticama i elektronskim novcem na prihvatnoj mreži po vrsti uređaja koji prihvataju platne kartice i elektronski novac

Sadržaj obrasca

Obrazac Platne transakcije obavljene platnim karticama i elektronskim novcem na prihvatnoj mreži sadrži podatke o broju i vrednosti platnih transakcija (uplata/izdavanje, isplata/otkup, prenos/prihvatanje novčanih sredstava):

– izvršenih na prihvatnoj mreži u Republici Srbiji i obavljenih platnim karticama koje je izdao pružalac platnih usluga iz Republike Srbije;

– izvršenih na prihvatnoj mreži u Republici Srbiji i obavljenih platnim karticama koje je izdao pružalac platnih usluga van Republike Srbije;

– izvršenih na prihvatnoj mreži van Republike Srbije i obavljenih platnim karticama koje je izdao pružalac platnih usluga iz Republike Srbije.

U ovom obrascu se u svim pozicijama koje se odnose na platne kartice iskazuju i podaci o platnim transakcijama izvršenim platnim karticama i/ili platnim instrumentom zasnovanim na platnoj kartici.

Pružalac platnih usluga koji je prihvatilac platnih kartica iskazuje podatke o platnim transakcijama na svojoj prihvatnoj mreži (51 i 52).

Kada pružalac platnih usluga koji je izdavalac platnih kartica iskazuje podatke o platnim transakcijama na prihvatnoj mreži van Republike Srbije (53), vrednost platnih transakcija iskazuje se u evrima, a za njihovo preračunavanje (iz drugih valuta u evro) koristi se vrednost deviza po zvaničnom srednjem kursu koji važi poslednjeg radnog dana za izveštajni period.

U elementu Druge transakcije preko ATM-a (513, 523, 533) iskazuju se transakcije izvršene na bankomatu koje nisu uplate i/ili isplate novčanih sredstava. Transakcije elektronskim novcem nisu obuhvaćene.

U elementu Isplata novčanih sredstava preko POS-a (514, 524) iskazuju se isplate gotovog novca preko POS terminala instaliranog na šalteru pružaoca platnih usluga.

U elementu Podizanje gotovog novca uz kupovinu robe i usluga na POS-u (515, 525, 534) iskazuje se podizanje gotovog novca koje je izvršeno uz transakciju kupovine robe i usluga (eng. Purchase with cash-back).

[…] Tekst je skraćen; ceo akt je na originalu u Službenom glasniku.